柏林的小苹果

   原本对于买东西没有太多要求，更不会想到买完之后还要拿发票，今天遇到的事让我到现在才明白会何一定要要“它”！

   晚上下班后硬是把FF拉出来，本是想回家我们俩做饭吃来着，可是出了公司大楼，感觉一个字“冷”，索性就不做了，决定去我们常去的温馨小馆“长沙家家米粉”店，可是才到路程的一半，我们俩忍不住拐进了一家“东北XXX”小吃馆，嘿，你还别说，小饭馆格局弄的还不错，挺洋气的，以灰色和黑色为主调，餐桌餐椅是挺有质感的编织出来的样式，真好看，当时还很乡巴佬的左摸摸，右看看。想想真 

   小店的老板娘很热情，原本我们是打算是吃快餐的，小店时间表上也已过了订快餐时间，可老板娘在说明了这个问题后还是招呼我们进去了，“想吃快餐也给你们做”，听老板娘这一说，就顺势走进去了，看了一下他们店的装饰，来吃快餐，有点不是那门滴，我们又找老板拿了菜单，另点了两份中等价钱的菜，（这是老板娘为了满足顾客要求所得到的回馈，因为我原本只打算两个人消费二十几块钱的，这是服务好的开始）我们坐下之后，等了大概十五分钟的样子，除了之前拿菜单给我们点菜之外，中途小店里没有一个人过来上茶，连茶壶都没上一个 ... （到这里时只把顾客领进门就够了吗？如何让顾客感受在这里用餐不同于别处用餐，用什么样的方式让顾客下次再来光顾呢？）这里没有一个专职服务生，小店平方不过三十五，小生一男一女、另有两阿妈也在店里打打下手，但他们没有分工明确，一会上菜，又一会去厨房洗菜、摘菜、清理餐具，看到这里已经开始心存不满了，之前对老板娘热情印象已在淡化中。

   我们要的第一份菜“京酱牛肉”上来了，看起来还不错，酱汁浓厚，它是把豆皮放在手心，将牛肉、大葱细丝和香菜卷着一起吃，味道不错，只是品味太重了，好咸吃不下，叫服务生上茶也没见人，隔壁桌上顾客表示不要再喊啦，我来给你倒！咱都是自己来的，已经习惯了~我和FF四目相对！  等第二份菜上桌，竟然没有人主动盛饭？当下狂翻白眼，一个字“晕”！都说是来吃快餐的啦，哪能不上饭，（唉~细节没做好，没有将心思放在顾客上，顾客的一言一行，他们并不体会和揣测`，这样的直接结果是他将失去两个顾客，但我肯定会跟其他人说，一传十，十传百，口耳相传，对于一家新开业的饭馆而言，已经是一个很严重的问题了，却没发现，还在将这种行为延续）  

   我们俩都把饭给塞完了，茄子煲是十六块，京酱牛肉二十六块，当时预估为四十五块以下，到结帐时，收银员说五十二，我让她给我看一下清单，另加了米饭费和”茶水费“，茶水费就有点收得纳纳闷了，我们喝的茶还是隔壁大叔给倒的，不倒根本就没得喝，一想算了，下次不来就好了，但我想到大家出去经常都会要求开发票，我也就提出要开发票，他爽快的开了五张十块的发票给我，并说另外两块就不用了，我拿着发票刚出小店门，本是想刮刮看，手上拿着的发票竟然有三张是被刮过的，我感觉被耍了，太小瞧人（我是那么好骗的吗？不服气又再跑到小店收银台，跟收银员说我要换发票，你给我的有三张是被刮过的，收银员马上回答说刮过的也可以报帐啊，“已经刮的我不要，你马上帮我重开”，我郑重的说。“小姐，我们现在还没拿到发票，营业执照还没发下来……”“没发下来，不就代表你们非法营业吗？怎么还没营业执照就开店，你们是欺骗消费者？”“你拿发票有什么用？五十块能刮五百块吗？”收银员很不屑加鄙夷的眼神斜瞪着我。“我不管，再给我开发票，开足五十“ 不理她继续坚持我的态度，最后没办法再拿出四张五块的发票给我，但还差十块，她好像不打算给了，说”没有了，不然你下次来，我再开给你罗“还是那不屑的语气加鄙夷的眼神。看着真不爽，唬弄人的黑店！真正出来后，就想要不要记下他们的号码，再考虑做什么用？店里的东北男生突然对着我们说：“你去啊，最好打12315，去投诉啊”。没见过这样的店家，嚣张到了极点！  可为了考虑我们俩女生的安全，还是尽量不要起冲突！还不至于傻到这程度，但是回家一路上在想该怎么治治他们，想了一下，还是先记录在这里最实际，每当看到文章时先鄙视一番，还可以让其他网友和我一起鄙视。

   关于消费后为什么要拿发票？首先，缴纳税是每个公民的义务，无论商家、企业还是个人，国家税收是取之于民，用之于民，若商家不开发票，归根到底是为了避税，自己得利；开发票的好外在哪呢？大讲为国家增税收，小讲保障自己的合法权益，所以－－－一定要在消费后拿发票，还要影响身边的人也要形成这种习惯。